Однако четверть опрошенных компаний не планируют тратить ресурсы на свой HR-бренд.
По результатам опроса Исследовательского центра РАБОТА.TUT.BY, который был проведен среди 181 белорусской компании, 55,2% работодателей уделяют внимание своему HR-бренду, еще 20,5% компаний планируют вскоре занятся этим направлением. Не собираются инвестировать временные и финансовые ресурсы в развитие своей репутации как работодателя 24,3% опрошенных компаний.
Среди компаний численностью до 100 человек , принявших участие в опросе, более половины уделяют внимание вопросам HR-брендинга, и еще четверть (24,7%) – планирует.Похожим образом складывается ситуация и в организациях численностью 100-500 человек. Среди компаний размер которых составляет от 500 до 1000 человек этот показать достигает 75%. Интересно то, что крупные корпорации (более 1000 человек) разделились на два лагеря: те, кто уделяет серьезное внимание своей репутации работодателя и те, кто не видит смысла в развитии данного направления.
Исследовательский центр решил выяснить, отличаются ли цели крупных и малыхкомпаний, занимающихся HR-брендингом.
Оказалось, что более половины крупных предприятий(от 1000 человек) в качестве главных целей выделили в первую очередь продвижение бренда компании на рынке (30,3%) и усиление привлекательности компании для потенциального сотрудника (24,2%). Умалых и средних организаций в приоритете оказались те же цели. В тройку наиболее значимых целей вне зависимости от размера компании вошло желание усилить чувство гордости сотрудников и повысить их лояльность к работодателю.
Ожидаемо, что явным отличием малых компаний от крупных является отсутствие потребности быстро закрывать массовые позиции.
Крупные компании (от 1000 человек) в отличие от малых и средних предприятий подходят к вопросу HR-брендинга более осознанно, вкладывают больше ресурсов в это направление, чаще чем другие рассказывают о карьерных возможностях (создают специальные разделы на собственных сайтах, разрабатывают брендированные вакансии и презентационные странички на работных сайтах).
Есть организации, которые даже открывают специализированные отделы по развитию HR-брендинга. как это, например, реализовано в компании Wargaming.
«Wargaming – один из лидеров игровой индустрии на рынке free-to-playMMO. За 20 лет мы выпустили более 15 игр для абсолютно разных платформ. Сегодня Wargaming – это глобальная компания с 20+ офисами по всему миру, число сотрудников которых превышает 4500. В связи с широким фронтом бизнес-задач направление EmployerBranding выделено в отдельную функцию в рамках HR. В настоящее время глобальными задачами по продвижению бренда работодателя занимаются 10 человек. Члены команды EmployerBranding обладают разнообразными компетенциями, позволяющими оказывать бизнесу экспертный сервис по таким направлениям, как онлайн-продвижение бренда работодателя, event-менеджмент, работа с профессиональными сообществами по ключевым для компании направлениям (GameDev, IT, UX, Art и тд), рекрутмент маркетинг (продвижение вакансий), а также сопровождение полного цикла HR-процессов от онбординга до exitinterview и поддержания связей с бывшими сотрудниками компании», - делится опытом Ольга Лаврентьева, Employer Brand Manager в компании Wargaming.
«В JTI HR-брендинг непосредственно входит в обязанности 2 сотрудников, но на самом деле любой проект управления по работе с персоналом в нашей компании, так или иначе связан с реализацией долгосрочной стратегии в этом направлении», - рассказывает Наталья Волчецкая, HR-директор компании JTI.
Есть компании, которые не готовы инвестировать столько человеческих ресурсов в область HR-брендинга. В таком случаем эти функции распределяются среди сотрудников других департаментов.
«Специально обученного человека на данной должности нет. HR-бренд компании строится несколькими специалистами из разных сфер: HR-менеджер, маркетолог и специалист по кадрам. Совместная работа этих специалистови приводит к должному формированию HR-бренда в сознании как штатного, так и потенциального сотрудника», - комментирует Марк Басманов, специалист по маркетингу и рекламе такси «Пятница».
Пообщавшись с экспертами, мы выяснили какие встречаются распространенные ошибки при построении HR-бренда и как их можно избежать, а также какие результаты приносит работа над развитием HR-бренда.
«Главное четко ставить цели и задачи и рассматривать варианты их достижения собственными силами. Устройте «мозговой штурм» среди сотрудников, и вы обязательно найдете подходящее решение. Немаловажно со стороны руководства создавать комфортную обстановку в коллективе и постоянно воодушевлять и мотивировать персонал (в большинстве случаев достаточно правильно подобранных слов).
Зачастую в компаниях делается упор на создание общего имиджа компании в сфере товаров, услуг, а формированию
имиджа для потенциальных и действующих сотрудников уделяется недостаточное внимание.
Встречаются ситуации, когда позиционирование HR-бренда на рынке не соответствует реальному положению дел в компании.
Некоторые организации забывают о том, что HR-брендинг бывает не только внешним, но и внутренним, и том, что необходимо постоянно проводить работу по выявлению и анализу проблемных зон внутри компании.
Для формирования положительного образа работодателя на рынке постарайтесь задействовать доступные для вашей компании инструменты, такие как:специализированные площадки по трудоустройству (например, rabota.tut.by); социальные сети; рекламу для привлечения сотрудников; площадки и форумы с отзывами о компаниях. И самое главное создавайте благоприятную рабочую атмосферу в коллективе, чтобы сотрудник не только ценил свое рабочее место, но и с гордостью рассказывал о своем месте работы, - советует Марк Басманов, специалист по маркетингу и рекламе такси «Пятница».
«Не стоит распылять свои усилия и пытаться охватит необъятное. Пусть лучше у компании будет один корпоративный блог на самом посещаемом вашей целевой аудиторией ресурсе, чем 10 полузабытых аккаунтов в самых модных соцсетях, которые бросили, потому что не хватило сил на администрирование. И не стоит забывать, что EmployerBrand вашей компании в любом случае существует, независимо от того, занимаетесь вы им или нет. Ваши главные амбассадоры бренда – ваши менеджеры и ваши сотрудники. Каждый день давайте им маленькие поводы для гордости за свою компанию, и они будут рады поделиться своими эмоциями с окружающими.
Для небольших компаний, в которых не всегда есть возможность формирования выделенной команды или найма даже одного специалиста, я бы рекомендовала работать точечно над конкретными бизнес-задачами. Необходимо держать фокус и всегда помнить, какую конкретную цель вы пытаетесь достичь в конкретную единицу времени. Ну а доступных инструментов сейчас великое множество. Социальные сети и мессенджеры дают широкое поле для деятельности и большинство опций совершенно бесплатно. Мероприятия могут быть интересными не за счет богатого фуршета, а за счет уникального контента, интересного формата и ламповой домашней атмосферы. Usergeneratedcontent, созданный вашими сотрудниками, может быть не менее привлекательным и виральным, чем дорогостоящее видео, созданное под заказ. Основная задача – выделяться, не быть банальным, искренне и увлекательно рассказывать свою собственную историю», - рекомендует Ольга Лаврентьева, Employer Brand Manager в компании Wargaming
«Работа над HR-брендом состоит из различных задач, поэтому даже если в вашей компании нет специально выделенных людей для их реализации, вы все равно можете двигаться в этом направлении своими силами либо привлекая специалистов, таких как представители РАБОТА.TUT.BY. В первую очередь нужно разработать долгосрочную стратегию и цели по развитию HR-бренда, а затем продумать тактические приемы для выполнения этих планов. Помните, что любой шаг в этом направлении – это позитивный вклад в конкурентоспособность вашей компании на рынке труда.
В условиях растущей конкуренции кадровый потенциал является одним из ключевых факторов, определяющих успех компании на рынке. При этом требования к работодателям постоянно растут, и чтобы привлекать лучшие кадры необходимо выстраивать сильный позитивный бренд работодателя. Поэтому основная задача HR-брендинга – сделать так, чтобы как можно больше талантливых людей, как из числа текущих сотрудников, так и потенциальных соискателей, хотели у вас работать.
Помимо общепризнанных успехов, которых мы достигли за время осознанного развития JTI как бренда работодателя в глазах соискателей и сотрудников, самым главным нашим достижением считаю тот факт, что 89% наших сотрудников гордятся своим местом работы и с удовольствием рекомендуют его другим.
Среди очевидных результатов, которые приносит работа над HR-брендом, таких как высокий уровень вовлеченности и лояльности персонала, теплый климат в коллективе, привлекательность компании для кандидатов, мы отмечаем множество неизмеримых признаков, которые не могут не приносить моральное удовлетворение от проделанной работы.
Мы не первый год являемся партнерами конкурса «Премии HR-бренд», это сотрудничество позволяет нам расширять инструменты продвижения HR-бренда нашей компании, узнавать о новейших практиках в HR-сообществе и повышать узнаваемость JTI в Беларуси,- рассказывает Наталья Волчецкая, HR-директор компании JTI.
ThinkTanks.by может не разделять мнение авторов исследований и публикаций.